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Por qué es importante la calidad de su tecnología intraoidal

Patrocinado por N-oreja

A cargo de Laura Neitzel, personal de Police1 BrandFocus

La calidad del audio importa pero es más importante en algunas profesiones que en otras.

El audio de calidad es importante para un concierto de música, pero para la aplicación de la ley también puede salvar vidas. (Getty Images)

Si eres un cantante profesional que da un concierto y no puedes escucharte, tu actuación se resiente. Una mala actuación puede ensuciar tu reputación o incluso matar a tu carrera, pero es probable que nadie muera.

Sin embargo, en la aplicación de la ley poder escuchar con claridad puede significar literalmente la diferencia entre la vida y la muerte. En el ruido y el caos de un incidente crítico, un oficial debe ser capaz de escuchar y entender simultáneamente órdenes verbales y comunicaciones de radio mientras controla el ruido ambiental del entorno. Añada la necesidad de ser discreto y la necesidad de hacer todo esto durante todo un turno (y después un poco) y tiene un reto adicional.

Los fundadores de N-oreja entender esa distinción.

Del escenario a la estación

Como ingeniero de monitorización de audio (lo que mezcla el sonido que los músicos escuchan en el escenario durante una actuación), Mads Staerke fue responsable de asegurarse de que algunos de los artistas musicales más importantes de Dinamarca pudieran escuchar sus propias actuaciones.

Staerke y su socio comercial, Jesper Martini, tenían un negocio al servicio de la industria musical. Trabajar con las fuerzas del orden no estaba en su radar hasta que un antiguo compañero convertido en agente de policía se acercó a Staerke para ver si podía ayudar al departamento con los problemas que tenían con sus auriculares.

“En realidad no teníamos ningún producto”, dijo Martini. “Entonces hablamos mucho con ellos y supimos qué necesitaban, cuál era el problema con el equipo que utilizaban en ese momento. Y entonces encontramos una solución”.

Las quejas de los agentes de policía sobre sus auriculares existentes no eran sobre la calidad del audio, sino sobre la fatiga del oído, la conciencia de la situación y la comodidad. Así pues, el dúo danés se puso a trabajar desarrollando auriculares diseñados para las necesidades de las fuerzas del orden.

“Los agentes de policía necesitan una comunicación clara, deben saber que funciona todo el tiempo y necesitan que estén cómodos todo el tiempo”, dijo Martini.

Los auriculares que Staerke y Martini diseñaron para la policía danesa demostraron ser tan bien considerados que no mucho después, cambiaron su carrera en música en directo y empezaron N-oreja para mejorar las comunicaciones críticas para aquellos que protegen a los demás.

La diferencia de oreja N

Con N-ear, el audio de alta calidad es algo. Haber superado este reto primero da espacio a N-ear para ser inventivos para resolver algunos de los otros retos, tales como la comodidad y la compacidad.

Ambos se consiguen gracias a un diseño claramente distinto al de un típico auricular de tubo acústico. En lugar de un tubo de plástico voluminoso con una punta en forma de seta que se asienta sobre el canal auditivo del usuario como un tapón de corcho en una botella de vino, el N-ear 360 incluye un cable muy delgado y ligero y un microaltavoz que se extiende profundamente en el interior del usuario. canal auditivo.

Evitar la fatiga del oído

Sin duda, la fatiga del oído es el mayor problema de los auriculares de tubos acústicos tradicionales, y eso tiene todo que ver con la comodidad. Llevar a un auricular incómodo que necesita un ajuste constante no sólo disminuye la conciencia de la situación, un problema de seguridad, sino que puede llevar a un agente a quitar el auricular por completo, aumentando el riesgo.

“El problema es que si tu auricular empieza a ser molesto, tu enfoque o atención atraerá hacia tu oído en lugar de lo que hagas como agente de aplicación de la ley”, dice Martini.

Pero el N-ear 360 es tan delgado y ligero que es probable que un oficial olvide que está ahí.

“Si no pueden oírlo, no piensan en ello”, dijo. “Y si no piensan en ello, pueden centrarse en la labor que se supone que deben realizar”.

Comunicación clara

La comunicación clara es de vital importancia, tanto si un agente patrulla un recinto ferial ruidoso como si responde a un incidente crítico en el que las sirenas suenan. Una indicación perdida o una instrucción confusa del personal de mando puede poner en peligro a un oficial, especialmente cuando se realizan operaciones tácticas. El diseño de los auriculares N-ear coloca el microaltavoz profundamente en el canal auditivo, sin ocluirlo, ayudando a ofrecer un sonido cristalino.

Diseño discreto

Especialmente, las operaciones encubiertas requieren no sólo comunicaciones claras, sino también discretas. Tanto si cumple una orden de orden, como si realiza una detención de drogas encubierta o simplemente intente no destacarse, el diseño delgado y delgado de las piezas N-ear permite una seguridad pasiva, según testigos en el sitio web de N-ear.

Por otra parte, algunos policías quieren ser vistos y visibles en la comunidad. El uso de un auricular voluminoso puede ser una responsabilidad si parece táctico e intimidante o envía sin querer un mensaje “no me molestes”. Aunque los auriculares voluminosos pueden proporcionar una barrera de comunicación bienvenida que aísla a los trabajadores de oficina introvertidos de sus compañeros de charla, un agente de policía no quiere dejar la misma impresión cuando intenta tener una interacción positiva con un ciudadano.

Diseñado para comunicaciones policiales

Aunque los cofundadores son expertos en audio, lo que distingue a N-ear no es la calidad del audio, sino el hecho de que escuchen las fuerzas del orden y crearon una solución para atender las necesidades policiales de comunicaciones claras y comodidad que, al final del día, mantendrá a los agentes más conscientes de la situación y seguros.

Visita N-oreja para más información.

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